প্রাণী আবিষ্কার বোর্ড বই

উত্তর: আমরা আপনাকে প্রাপ্তির 7 দিনের মধ্যে সমস্যার পরিষ্কার ফটো বা ভিডিও প্রদান করতে বলি। যাচাই করার পরে, আমরা পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে আপনার পরবর্তী অর্ডারে প্রতিস্থাপন, ফেরত বা ক্রেডিট অফার করব।

উত্তর: আমরা আমাদের উত্পাদন মানের পিছনে দাঁড়িয়েছি। যদি একটি উপাদান বা উৎপাদন ত্রুটি পাওয়া যায় যার জন্য আমরা দায়ী, আমরা আমাদের বিক্রয়োত্তর নীতি অনুযায়ী এটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করব।

উত্তর: অর্ডারের বিশদ বিবরণ এবং সমস্যার প্রমাণ সহ আপনার ডেডিকেটেড বিক্রয় প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন। দাবি পর্যালোচনা এবং 1-2 কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে আমাদের একটি কাঠামোগত প্রক্রিয়া রয়েছে।

উত্তর: গ্রাহক সন্তুষ্টি আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা সর্বদা প্রতিস্থাপন বা পুনরায় কাজের মাধ্যমে প্রথমে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করি। রিফান্ড নীতিগুলি কেস অনুসারে আলোচনা করা যেতে পারে তবে সাধারণত বিক্রয় চুক্তিতে সম্মত শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ।

উত্তর: আমরা সাধারণত একটি অর্ডার সম্পূর্ণ হওয়ার অন্তত 12 মাসের জন্য প্রিন্টিং প্লেট, ছাঁচ এবং রঙের সূত্র সংরক্ষণ করি, যাতে পুনরায় অর্ডারগুলি দ্রুত এবং আরও সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়।